Não basta apenas estar presente na Internet é preciso realizar o monitoramento e análise constantes da performance de suas ações de comunicação digital, pois a opinião dos atuais e dos potenciais consumidores é de extrema importância para a manutenção e reciclagem de suas estratégias de negócio. A Web2 analisa o desempenho digital de sua empresa, por meio de métricas, indicadores estruturados de acordo com a estratégia e necessidade de cada campanha. Podem sem utilizados, por exemplo, indicadores da abrangência geográfica de acessos ao site/blog, dos conteúdos mais visitados, das expressões-chave que mais trouxeram visitantes ao site/blog, do acompanhamento dos resultados das ações nas mídias sociais e a performance de conversão das visitas em blog. Essas estratégias permitem conhecer o comportamento dos usuários, oferecer conteúdos atrativos ao público e identificar quais pontos devem ser explorados para trazer novos visitantes.